nnko আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই দলিলে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করি তার বিস্তারিত বিবরণ রয়েছে।
আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-bit SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
nnko কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না।
যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখার, সংশোধনের ও মুছে ফেলার অধিকার আপনার।
আমরা কী তথ্য সংগ্রহ করি ও কেন — সব কিছু এই দলিলে স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
nnko অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম ("nnko", "আমরা", "আমাদের") এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") প্রণয়ন করেছে যাতে আমাদের ব্যবহারকারীরা ("আপনি", "ব্যবহারকারী") বুঝতে পারেন যে nnko তাঁদের ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করে, প্রক্রিয়া করে, সংরক্ষণ করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
এই নীতি nn-ko.net ওয়েবসাইট, nnko মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং nnko-র যাবতীয় অনলাইন সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। nn-ko.net ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
সংক্ষিপ্ত প্রতিশ্রুতি: nnko আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো বিক্রি করে না, অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে না এবং সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত রাখে।
এই নীতিটি বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম অনুশীলন (best practices) অনুসরণ করে রচিত হয়েছে। ঢাকা, চট্টগ্রাম, সিলেট বা বাংলাদেশের যেকোনো প্রান্ত থেকে nnko ব্যবহারকারী সকলের জন্য এই নীতি সমানভাবে প্রযোজ্য।
nnko দুটি উৎস থেকে তথ্য সংগ্রহ করে: (ক) আপনি স্বেচ্ছায় যা প্রদান করেন এবং (খ) আপনার nnko ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।
বিশেষ বিভাগের তথ্য: nnko কোনো সংবেদনশীল তথ্য যেমন ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক মতামত, স্বাস্থ্যগত তথ্য বা জৈমিতিক পরিচয় সংগ্রহ করে না — যদি না আইনগতভাবে বাধ্যবাধকতা থাকে।
nnko আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য ব্যবহার করি না।
| উদ্দেশ্য | ব্যাখ্যা | আইনি ভিত্তি |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট পরিচালনা | নিবন্ধন, লগইন ও প্রোফাইল ব্যবস্থাপনা | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | bKash, Nagad, Rocket-এর মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | বয়স ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| গ্রাহক সেবা | প্রশ্ন ও অভিযোগের সমাধান | বৈধ স্বার্থ |
| নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ | অস্বাভাবিক কার্যক্রম শনাক্ত করা | বৈধ স্বার্থ / আইনি বাধ্যবাধকতা |
| প্রমোশনাল যোগাযোগ | বোনাস, অফার ও আপডেট জানানো | সম্মতি (opt-in) |
| প্ল্যাটফর্ম উন্নয়ন | গেমিং অভিজ্ঞতা ও পরিষেবা উন্নত করা | বৈধ স্বার্থ |
| দায়িত্বশীল গেমিং | সমস্যাজনক গেমিং ধরন শনাক্ত ও হস্তক্ষেপ | বৈধ স্বার্থ / সামাজিক দায় |
nnko আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। প্রয়োজনীয়তা শেষ হলে তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হয় বা anonymize করা হয়।
সংরক্ষণের মেয়াদ শেষে তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে ফেলা হয়। কোনো ব্যাকআপ সার্ভারে তথ্যের কপি থেকে গেলে সেটিও ৯০ দিনের মধ্যে মুছে ফেলা হয়।
nnko কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিপণন উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না। তবে নিম্নলিখিত নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
তৃতীয় পক্ষের বাধ্যবাধকতা: nnko-র সাথে চুক্তিবদ্ধ সকল তৃতীয় পক্ষ আমাদের গোপনীয়তা নীতি ও ডেটা সুরক্ষা মান মেনে চলতে বাধ্য। তারা শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার করতে পারে এবং অন্য কোথাও পাঠাতে পারে না।
nnko ব্যবসায়িক পুনর্গঠন, একীভূতকরণ বা অধিগ্রহণের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের তথ্য নতুন সত্তায় স্থানান্তরিত হতে পারে। সেক্ষেত্রে আমরা আগাম বিজ্ঞপ্তি দেব।
nnko কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে, প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা নিশ্চিত করতে এবং ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করতে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে অ-অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, কুকিজ বন্ধ করলে nnko-র কিছু সুবিধা সীমিত হয়ে যেতে পারে এবং প্রতিবার লগইন করতে হতে পারে।
nnko আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো বহুস্তরীয় — প্রযুক্তিগত, পদ্ধতিগত ও সাংগঠনিক সব দিক থেকে সুরক্ষিত।
ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে: কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন ঘটলে nnko আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে অবহিত করবে এবং তাৎক্ষণিক প্রতিকারমূলক ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।
nnko আপনার ডেটা সুরক্ষা অধিকারকে সম্মান করে। নিম্নলিখিত অধিকারগুলো সকল ব্যবহারকারীর রয়েছে:
আপনার সম্পর্কে nnko কী তথ্য রাখে তা জানার অধিকার আপনার।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতা না থাকলে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি কাঠামোবদ্ধ ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
মার্কেটিং যোগাযোগ বা প্রোফাইলিংয়ে আপত্তি জানানোর অধিকার।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব। কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাই করতে হতে পারে।
nnko-র সকল সেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জানা মতে ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সম্পর্কিত: যদি জানা যায় যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি nnko-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছে, তাহলে সেই অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং সংশ্লিষ্ট সকল তথ্য নিরাপদে মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাঁদের সন্তান nnko ব্যবহার করছে, তাহলে অবিলম্বে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।
nnko প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি পর্যায়ক্রমে আপডেট করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা:
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গৃহীত হয়েছে বলে ধরা হবে। যদি আপনি পরিবর্তনের সাথে একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
ডেটা সুরক্ষা বিভাগ, nnko
ইমেইল (প্লেইন টেক্সট): [email protected]
বিষয়ের ঘরে লিখুন: "গোপনীয়তা অনুরোধ"
সাড়া দেওয়ার সময়: ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
আমাদের সাপোর্ট টিম বাংলায় যোগাযোগ গ্রহণ করে এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রাথমিক স্বীকৃতি দেবে।
আমরা শুধু কথায় নয়, কাজে বিশ্বাস করি। এখানে আমাদের তথ্য সুরক্ষার মূল স্তম্ভগুলো।
আন্তর্জাতিক ব্যাংকগুলো যে এনক্রিপশন ব্যবহার করে, nnko-ও একই প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা আইন ও নিয়মকানুন সম্পূর্ণরূপে মেনে চলা হয়।
তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞরা নিয়মিত nnko-র নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা পদ্ধতি যাচাই করেন।
nnko-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও অর্থ সর্বোচ্চ নিরাপত্তায় সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে লগইন করুন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং প্ল্যাটফর্ম উপভোগ করুন।
১৮+ শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। দায়িত্বশীলভাবে খেলুন।